logo
Liên hệ
Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng
tăng tốc doanh số bán hàng

4000+

Nhân viên


Human resources apparatus with a scale of over 2000 employees

170

Kinh nghiệm


Trên 17 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Contact Center

1000+

Khách hàng


Trên 100 khách hàng sử dụng giải pháp và dịch vụ

1500+

Seats


Cơ sở hạ tầng rộng khắp toàn quốc với hơn 1500 cabin

Có trụ sở chính tại Hà Nội và các chi nhánh tại Thái Nguyên, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh. Diamond Media Jsc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tổng đài (Contact center) và cung cấp các giải pháp kỹ thuật phục vụ hoạt động chăm sóc, tương tác khách hàng đa kênh. Đảm bảo nâng cao trải nghiệm khách hàng và thuận tiện cho doanh nghiệp trong việc quản lý chất lượng dịch vụ. Cách tiếp cận sáng tạo của chúng tôi kết hợp công nghệ tiên tiến, trí tuệ con người và sự hiện diện của chúng tôi để giúp khách hàng vượt qua mục tiêu về trải nghiệm khách hàng của họ
Giải pháp công nghệ của chúng tôi
giúp khách hàng
img
Phát triển khách hàng mới
img
Xây dựng tệp khách hàng trung thành
img
Tương tác khách hàng đa kênh
Dịch vụ của chúng tôi giúp khách hàng
Mở rộng quy mô nhanh hơn
Doanh nghiệp của bạn sẽ không phải mất nhiều thời gian để xây dựng và phát triển đội ngũ nhân sự, hệ thống giao tiếp khách hàng và thay vào đó là tập trung toàn bộ nguồn lực vào xây dựng sản phẩm và phát triển thị trường. Điều này giúp hiệu suất doanh nghiệp của bạn nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường và mở rộng quy mô
Hiệu suất tốt hơn
Chúng tôi cung ứng nguồn nhân lực phục vụ hoạt động contact center có kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực, cùng với quy mô trải rộng khắp 03 miền Bắc - Trung - Nam giúp khách hàng nhanh chóng có nguồn nhân lực để vận hành, không mất thời gian xây dựng đội ngũ nhân sự vận giúp hiệu suất vận hành đạt hiệu suất tốt!
Tiến xa hơn
Đội ngũ nhân sự dịch vụ khách hàng của chúng tôi kết hợp cùng hệ thống công nghệ hiện đại sẽ giúp doanh nghiệp của bạn duy trì lượng khách hàng trung thành, sử dụng dịch vụ, sản phẩm của của bạn trong thời gian dài và đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn trong suốt quá trình phát triển sản phẩm, dịch vụ !
Chi nhánh, văn phòng đại diện
Sản phẩm - dịch vụ
Hãy liên hệ với chúng tôi
Chúng tôi luôn sẵn sàng chào đón bạn, liên hệ đến chúng tôi qua các kênh Email, điện thoại, điền vào bảng liên hệ
Kim Cương là ngôi nhà chung!
Diamond media Jsc giống như một xã hội thu nhỏ, nơi mỗi thành viên luôn cố gắng xây dựng môi trường làm việc để tất cả mọi người cùng phát triển, đem lại dịch vụ tốt nhất dành !cho khách hàng