https://api.callcenter.vn/views/image-1719388449858-SBf9h2Qo8nHHG0Rp0dp3

TUYỂN DỤNG NHANH CHÓNG

KHÁCH HÀNG ĐA LĨNH VỰC

HÃY TRẢI NGHIỆM DỊCH VỤ

l.png

Sự hài lòng của Khách hàng chính là giá trị và niềm tự hào của chúng tôi!


Với gần 20 năm xây dựng và phát triển, chúng tôi tự hào là một trong những đơn vị tiên phong cung cấp Giải pháp, dịch vụ Contact center chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam. Chúng tôi không ngừng lớn mạnh về quy mô lẫn chất lượng dịch vụ.

Với đội ngũ cán bộ, nhân viên quản lý có kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực Contactcenter, và phạm vi cung ứng dịch vụ rộng khắp trên lãnh thổ Việt nam, chúng tôi chính là sự lựa chọn hàng đầu, uy tín và đáng tin cậy trong lĩnh vực thuê ngoài (Outsourcing) của Doanh nghiệp bạn!


Tại Kim Cương, chúng tôi là một đội với các thành viên gắn kết chặt chẽ, có tinh thần kinh doanh và tận tâm. Trọng tâm của mọi việc chúng tôi làm là xây dựng con người chất lượng và văn hóa làm việc dám nghĩ dám làm. Chúng tôi tin chắc rằng cách tiếp cận này cho phép chúng tôi giải quyết những thách thức phức tạp nhất và là một trong nhiều lý do khiến khách hàng yêu thích và quý mến chúng tôi.

Chúng tôi cũng tin rằng không thể tạo ra một Kim Cương vượt trội nếu không có con người. Do đó, chúng tôi luôn cố gắng mang đến cho các thành viên của mình một sự nghiệp có ý nghĩa và môi trường làm việc hiệu quả và thân thiện.

Văn hóa của chúng tôi thể hiện ở việc trao quyền cho các cá nhân thăng tiến trong sự nghiệp và chúng tôi tin rằng tất cả nhân viên của chúng tôi đều có tiềm năng trong sự nghiệp cũng như sở thích cá nhân của họ.

Trong quá trình phát triển, chúng tôi cam kết thực hiện các giá trị cốt lõi của mình là lòng dũng cảm, tính chủ động, tinh thần đồng đội, sự tin cậy và đổi mới. Để duy trì các giá trị của mình, chúng tôi luôn tìm cách giúp nhân viên của mình tìm thấy điểm mạnh và niềm đam mê, đồng thời tạo cơ hội phát triển sự nghiệp cho họ.

Những nỗ lực hướng tới sự bền vững của chúng tôi tập trung vào các hành động hữu hình. Chúng tôi ưu tiên bổ sung kiến thức cho các thành viên/nhân viên của Công ty nhằm nâng cao nhận thức về trách nhiệm xã hội và bảo vệ môi trường góp phần nhỏ bé gìn giữ và xây dựng xã hội tốt đẹp, nhân văn….

Ngoài hoạt động sản xuất kinh doanh, chúng tôi luôn nỗ lực mở rộng các phạm vi hoạt động xã hội. Chúng tôi khuyến khích nhân viên của mình nâng cao ý thức trách nhiệm cộng đồng  và bảo vệ môi trường.

Chúng tôi nỗ lực đảm bảo sự an toàn, bình đẳng và trao quyền thông qua việc đào tạo, ưu tiên sự phát triển con người và đảm bảo phúc lợi cho nhân viên.!

#Hạnh phúc hơn

Nâng cao ý thức trách nhiệm vì cộng đồng

#Tốt đẹp hơn

Chúng tôi quản lý sự tác động môi trường của mình thông qua tiêu thụ năng lượng có ý thức, tiết kiệm, xây dựng tư duy bền vững về bảo vệ môi trường cho nhân viên.

#Sống xanh hơn

Khẳng định ngành nghề kinh doanh giúp cho người phụ nữ có nhiều cơ hội hơn

LAO ĐỘNG  LÀ NỮ GIỚI

Tôn vinh sự đa dạng văn hóa tại nơi làm việc, thu hút nguồn nhân lực không phân biệt từ nhiều nền văn hóa, dân tộc khác nhau

KHÔNG PHÂN BIỆT XUẤT THÂN, VÙNG MIỀN

Trung bình hơn 60 giờ mỗi năm cho mỗi nhân viên thông qua đào tập trung hoặc các hoạt động sự kiện văn hóa nội bộ

GIỜ ĐÀO TẠO

 Đầu tư vào phát triển năng lực cá nhân, tạo cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp cho nhân viên, luôn có kế hoạch nội bộ về sự kế thừa của nguồn nhân lực

 LAO ĐỘNG ĐƯỢC XEM XÉT CẤT NHẮC

Giúp đỡ các hoàn cảnh khó khăn, gặp thiên tai, bão lũ

 CHƯƠNG TRÌNH ĐÃ THỰC HIỆN

Ủng hộ xây dựng trường học vùng cao, hệ thống giếng khoan cung cấp nước sinh hoạt cùng các tổ chức, cá nhân

DỰ ÁN ĐÃ THỰC HIỆN 

Từ quỹ từ thiện Những viên gạch hồng

 SỐ TIỀN ĐÃ QUYÊN GÓP

Từ việc sử dụng ánh sáng, năng lượng tự nhiên

 TIÊU THỤ ĐIỆN ÍT HƠN ĐỊNH MỨC

Số hóa, phần mềm hóa quy trình làm việc nhằm cắt giảm tiêu thụ các vật tư, VPP...

CẮT GIẢM RÁC THẢI VĂN PHÒNG

Thông qua các chương trình, dự án văn phòng xanh tại Công ty

 CÂY XANH ĐƯỢC TRỒNG

Thông qua các chương trình thiện nguyện thu dọn rác thải, sử dụng các sản phẩm có thể tái chế....

 GIỜ THAM GIA HOẠT ĐỘNG XANH VÌ CỘNG ĐỒNG

Cụm Công Nghiệp Lai Xá, Xã Kim Chung, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội.

Trụ sở chính

Thôn 2, Xã Thạch Hòa,  Huyện Thạch Thất, Thành phố Hà Nội.

Hòa Lạc

Khu dân cư số 10, Tổ 1, Phường Thịnh Đán, Thành phố Thái Nguyên.

Thái Nguyên

Tòa nhà số 215, Đường Phan Đăng Lưu, Phường Khuê Trung, Quận Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng.

Đà Nẵng

Số 345 Đường Phạm Văn Bạch, Phường 15, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.

Hồ Chí Minh

Lot. 06 , 14-16 Belmore Road, Punchbowl NSW 2196

Australia

Tại Kim Cương, mỗi thành viên đều được trao cơ hội để chứng minh năng lực bản thân. Bạn sẽ nhận thấy giá trị của mình và cùng các thành viên khác xây dựng môi trường làm việc để tất cả mọi người cùng phát triển, đem lại dịch vụ tốt nhất dành cho khách hàng.
Còn chờ gì nữa, hãy gia nhập củng chúng tôi!

Kim Cương - Ngôi nhà thứ hai của bạn!

Website Công ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương

Trang chủ

Nguồn nhân sự dồi dào với quy mô trên 2000 nhân viên

Nhân viên

Trên 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Contact Center

Kinh nghiệm

Trên 100 khách hàng sử dụng giải pháp và dịch vụ

Khách hàng

Cơ sở hạ tầng rộng khắp toàn quốc với hơn 1500 cabin

Seats

Có trụ sở chính tại Hà Nội và các chi nhánh tại Thái Nguyên, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh,... 
Diamond Media Jsc., chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tổng đài (Contact center) 
cùng các giải pháp kỹ thuật phục vụ hoạt động chăm sóc, tương tác khách hàng đa kênh
đảm bảo nâng cao trải nghiệm khách hàng và thuận tiện cho doanh nghiệp trong việc quản lý chất lượng dịch vụ.  
Cách tiếp cận sáng tạo của chúng tôi kết hợp công nghệ tiên tiến, trí tuệ con người 
giúp khách hàng của các Doanh nghiệp có những trải nghiệm dịch vụ vượt qua sự mong đợi của họ.

Doanh nghiệp của bạn sẽ không phải mất nhiều thời gian để xây dựng 
và phát triển đội ngũ nhân sự, hệ thống giao tiếp khách hàng,... 
Thay vào đó Doanh nghiệp của bạn tập trung toàn bộ nguồn lực vào xây dựng sản phẩm và phát
triển thị trường. Điều này giúp hiệu suất Doanh nghiệp của bạn nhanh
chóng chiếm lĩnh thị trường và mở rộng quy mô.

Mở rộng quy mô nhanh hơn

Chúng tôi có kinh nghiệm cung ứng nguồn nhân lực phục vụ hoạt động Contactcenter 
cho các Doanh nghiệp, tổ chức thuộc đa lĩnh vực. Với mạng lưới trải rộng khắp 
03 miền Bắc - Trung - Nam và nguồn nhân lực dồi dào, chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng nhanh chóng
giúp các Doanh nghiệp tiết kiệm thời gian, đạt hiệu suất tốt hơn.

Hiệu suất tốt hơn

Đội ngũ nhân sự dịch vụ khách hàng của chúng tôi kết hợp cùng hệ 
thống công nghệ hiện đại sẽ giúp Doanh nghiệp của bạn duy trì lượng 
khách hàng trung thành, sử dụng dịch vụ, sản phẩm trong thời gian dài
và tiếp tục đồng hành trong suốt quá trình phát triển sản phẩm, dịch vụ của Doanh nghiệp của bạn.