Liên hệ
Thuê ngoài dịch vụ khách hàng của bạn với BPO hàng đầu Việt Nam
Dịch vụ khách hàng chất lượng, uy tín, tin cậy
Gia tăng chất lượng trải nghiệm khách hàng là gia tăng giá trị của Doanh nghiệp: Dịch vụ khách hàng thuê ngoài của chúng tôi giúp Doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng của mình ngay từ lần kết nối đầu tiên
Hỗ trợ tương tác đa kênh
Mang đến trải nghiệm thống nhất trên các kênh kỹ thuật số và thoại với tính liên tục dễ dàng:
* Đàm thoại
* Trò chuyện trực tiếp
* E-mail
* Phương tiện truyền thông xã hội
* Hỗ trợ trong ứng dụng/app và tin nhắn
* Chatbot AI và kho cơ sở dữ liệu
* Cổng thông tin web
* Trung tâm ContactCenter
Tối ưu hóa bằng AI
Sử dụng công nghệ tự động hóa thông minh để tăng tốc độ và cá nhân hóa trong mọi tương tác:
* AI tương tác với khách hàng đa kênh
* Định tuyến, phân loại tương tác khách hàng thông minh
* Phân tích cảm xúc, tâm trạng khách hàng qua giọng nói.
2000+
Nhân viên
18+
Năm kinh nghiệm
100+
Khách hàng
1500+
Seats
0
Khách hàng của chúng tôi
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đặc biệt